Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Séraphine Marquet, en tant qu’auto-entrepreneur, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site coachsera (ci-après « le Site »).

1. Responsable du traitement des données

Nom : Séraphine Marquet
Email : coachsera.fdb@gmail.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, temps de connexion.
• Données de navigation : pages visitées, actions effectuées sur le Site.

3. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et gérer les services proposés sur le Site.
• Répondre à vos demandes de contact ou d’information.
• Améliorer la qualité et la pertinence du Site et des services.
• Analyser le trafic et les comportements des utilisateurs sur le Site.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• L’exécution d’un contrat : pour fournir les services que vous demandez.
• Le consentement : pour certaines opérations spécifiques comme l’envoi de newsletters.
• L’intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du Site.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Des prestataires de services tiers pour le fonctionnement du Site (hébergement, maintenance).
• Les autorités compétentes, en conformité avec la loi.

Nous nous assurons que ces tiers respectent des conditions de confidentialité et de sécurité strictes.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, conformément aux exigences légales.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.
• Droit de rectification : demander la modification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit de limitation : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
• Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : coachsera.fdb@gmail.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation non autorisée, ou accès non autorisé.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous sera notifiée par email.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

• Email : coachsera.fdb@gmail.com